有屋杂谈|智能家居如何才能壮大？

随着消费者对智能家居产品的愈发期待，各个互联网巨头也都看准智能家居市场，纷纷加入智能家居产品的研制生产中。智能产业的迅猛发展让市场上的智能产品层出不穷，智能家居走进消费者家中，除了靠扎实创新性的技术打江山，专业且及时、涵盖细节的全流程服务也越显重要。

智能家居产品目前还定位于超前和高端人群，对这些人来说，除了炫酷的技术吸引他们，完善简单的服务他们也很看重。现在智能家居市场非常热，“闯入者”都急于抢占市场，因此他们的目光都紧盯着“用户量有多少”。而全流程服务需要投入大量的人力、物力、时间，要建立服务标准、对服务人员进行培训，对于吃“快餐”的企业来说“等不了”。 但是国内智能家居行业尚处于起步阶段，鱼龙混杂，整个行业尚未建立用户基础，尚未取得用户信任，加上伪智能的论调一直甚嚣尘上，如果服务环节上再出现漏洞，必将使用户对智能家居丧失信心。

事实上有屋作为一家智能家居企业，除了在技术上更胜一筹，颠覆了用户固有认知中智能家居伪智能的看法，有屋的服务也做到了极致。当然，有屋的服务做得好是有很多原因的，少海汇生态圈的平台支撑和海尔家居多年的行业经验，注定了有屋做好服务这一环已经占尽优势，有屋也将自己的优势发扬光大，推出了很多vip服务政策，让用户感到宾至如归。所以，凭借技术和服务双管齐下，有屋在智能家居行业也逐步壮大，而有屋的故事也希望能给业界同仁以启发。